株式会社モノクローム
梅田 優祐
〒240-0105 神奈川県横須賀市秋谷4321
050-1720-9022 ※月～金（祝日、年末年始を除く） 9:00～17:00
help@monochrome.so
専用ディスプレイ本体（以下「本機器」）を含む初期費用：個別お見積り
※モニターの仕様やサイズ等により価格が異なります。また、送料、機器セットアップ費用、データ転送装置等の附属品に関する費用等が別途かかる場合がございます。
本サービスの対価（以下「サービス利用料金」）：月額 4,980円（税込）
※太陽光発電システム、蓄電池その他の対象設備から取得した計測データをクラウドサーバーに集約し、本機器およびその他の機器のウェブブラウザ上に表示します。詳細は、個別申込画面（Stripeの決済画面等）をご確認ください。
インターネット回線オプション：個別お見積り
※常時接続可能なインターネット環境がご準備できないご契約者様にご提供可能です。回線オプションの内容および料金（ルーター代金および月額利用料を含みます。）は、個別にお見積りいたします。
当社が指定するクレジットカード決済サービス（Stripe等）、当社の発行する請求書に基づく銀行振込その他当社が認める方法
本機器：お申し込み時に一括請求
本サービス：本サービス利用開始日に初月の月額料金を日割決済、以降は当月分の月額料金を毎月1日に自動決済
本機器： ご決済完了後、別途ご契約者様と合意した日に設置および初期設定を行います。
本サービス：本機器の設置および初期設定の完了後、本サービスの利用が可能となったことを当社がご契約者様に通知した日（以下「本サービス利用開始日」）からご利用いただけます。
ご契約者様都合による返品・キャンセル：ご注文後の確定後のご契約者様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
初期不良・破損・品違いの場合：本機器お引渡し後10日以内にご連絡いただいた場合、無償で良品と交換いたします（送料当社負担）。
契約期間：本サービス利用開始日から12ヵ月後の月末日までとします。（例：利用開始日が2026年9月15日の場合、2027年9月30日が契約期間満了日です。）
自動更新： 契約期間満了日の1か月前までに、電子メールによる終了の申出がないときは、利用契約は同一条件で1年間更新されるものとし、以後も同様とします。
解約方法・締め日：解約をご希望の場合は、契約期間満了日（または解約希望日）の1ヵ月前までに当社指定メールアドレス（help@monochrome.so）へご契約者様氏名、解約希望日、解約するサービス名等をお申し出ください。なお、契約期間満了前の中途解約は、残存期間分の月額利用料を一括でお支払いいただきます。
解約後の機器の扱い：ご購入いただいた本機器は、解約後もご契約者様の所有となりますので返却の必要はございません。
本機器購入および本サービスは、当社が提供する住宅用太陽光発電設備等電力供給サービスや電力小売りサービスとは独立した別個の契約です。電力契約を解約・変更された場合でも、本サービスは自動解約されません。本サービスの解約をご希望の場合は、別途解約手続きを行ってください。
商品およびサービスの性質上、すでにご使用いただいた商品およびサービスに関する払い戻し等には応じられません。