株式会社モノクローム
梅田 優祐
〒240-0105
神奈川県横須賀市秋谷4321
050-1720-9022
※月～金（祝日、年末年始を除く） 9:00～17:00
support@energy.monochrome.so
供給地域、契約プランにより異なります。
詳細はホームページよりご確認ください。
※供給開始に伴う工事費または設備の位置変更などお客さま都合にa伴う工事費等について、弊社が一般送配電事業者から負担を求められた場合には、お客さまにその費用を負担していただくことがあります。
クレジットカード払い
口座振替
前月の検針日から当月の検針日の前日まで（ただし、東京電力パワーグリッド株式会社管内のお客さまは前月の計量日から当月の計量日の前日まで）の料金を、翌月お支払いいただきます。
口座振替の場合、検針日により5日、6日、23日、27日のいずれかになります。
クレジットカードの場合、ご登録いただいたクレジットカードにより異なります。詳細はカード会社にお問い合わせください。
他社からの切替えの場合、原則として、所定の手続きを完了した後最初に到来する電気の計量日または検針日とします。
お引っ越しの場合（新たに電力供給を受ける場合）、申込時に申出のご使用開始希望日、又は、別途当社とお客さまとの間で協議した日となります。
需給開始日は、電子メール、その他当社指定の方法でお客さまにお知らせします。
最後に電気を使用する日の5営業日前までに弊社までお問い合わせください。なお、建物の解体を伴う場合は、最後に電気を使用する日の10営業日前を目途にお問い合わせください。
ただし、他の小売電気事業者への切り替えにもとづく当社との契約の解約の場合には、当社へご連絡いただく必要はありません。切り替え先の小売電気事業者へお申し込みください。
なお、切り替え先の契約内容によっては、当社へのご連絡が必要な場合がございます。
商品の性質上、すでにご使用いただいた電気に関する払い戻し等には応じられません。
非常変災等の理由によって電気の使用を制限、もしくは中止し、それが当社の責めとならない理由によるものであるときは、当社はお客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。